상담하기

제출 안내

eserplan · eserplan.com

사이트에서 제출하시기 전에 알아두셔야 할 내용입니다. 어려운 말을 줄이고 실제로 어떻게 진행되는지 그대로 적었습니다.

1. 제출은 주문이 아니라 상담의 시작입니다

제출 버튼을 누르셔도 결제나 계약이 이루어지지 않습니다. 자동으로 청구되는 금액은 없습니다.

사이트에 표시되는 금액은 선택하신 구성으로 계산한 예상 금액입니다. 제출하시면 내용을 확인한 뒤 확정 견적으로 회신드리며, 그 견적을 보시고 진행 여부를 결정하시면 됩니다. 회신은 영업일 기준 1일 안에 드립니다.

확정 견적은 제출하신 구성과 자료를 검토한 결과에 따라 사이트 표시 금액과 달라질 수 있습니다. 특히 다음의 경우 조정이 생깁니다.

금액이 올라가는 조정이 필요할 때는 반드시 사유와 함께 먼저 안내드립니다.

2. 제출하신 자료의 저작권은 제출자에게 책임이 있습니다

보내주시는 이미지와 텍스트는 제출하시는 분이 사용 권한을 가진 자료여야 합니다. 직접 촬영·제작하셨거나, 정당하게 사용 허락을 받은 자료를 보내주세요.

타인의 저작물·상표·초상을 무단으로 사용한 자료를 제출하여 문제가 발생하는 경우, 그에 대한 책임은 제출자에게 있습니다. 스튜디오는 제출된 자료의 권리관계를 일일이 확인하지 않으며, 확인할 수 있는 위치에 있지도 않습니다.

제작 과정에서 권리관계가 불분명해 보이는 자료를 발견하면 사용을 보류하고 먼저 확인을 요청드립니다. 적절한 자료가 없으시면 대체 방법을 함께 찾아드립니다.

3. 자료 보관과 삭제

보내주신 이미지와 텍스트는 제작 상담에만 사용합니다. 계약이 진행되지 않는 경우 제출일로부터 90일 후 자동 삭제되며, 그 전에 삭제를 원하시면 언제든 연락 주세요. 제작이 진행되면 납품 완료 후 30일까지 보관한 뒤 삭제합니다.

제출하신 자료는 비공개 저장소에 보관되며 외부에 공개되지 않습니다. 포트폴리오 등에 사용하고 싶은 경우에는 반드시 별도로 동의를 여쭙고, 동의하지 않으셔도 제작에는 아무 영향이 없습니다.

자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

4. 자료가 다 준비되지 않아도 제출하실 수 있습니다

빈 항목이 있어도 제출됩니다. 다만 제작은 자료가 모두 준비된 날 시작하며, 납기(상품 1 기준 3영업일)도 그날부터 계산합니다. 부족한 자료는 저희가 확인해 안내드리니 부담 없이 먼저 보내주셔도 됩니다.

5. 상품별로 진행 방식이 다릅니다

상품제출 후 진행
데모 셀렉트 제출하신 자료를 확인하고 회신드립니다. 자료가 모두 준비된 날부터 3영업일 안에 제작해 드리며, 제작 중 시안 수정 2회가 포함됩니다.
기능 조합 선택하신 구성을 확인하고 확정 견적으로 회신드립니다. 견적에 동의하신 뒤 제작을 시작합니다.
완전 맞춤 먼저 상담으로 범위를 확인합니다. 유료 기획 단계를 거쳐 구조와 기능이 확정되면 그 문서를 근거로 확정 견적을 드립니다.

6. 문의

진행 중 궁금한 점이나 제출 자료 삭제 요청은 아래로 연락 주세요.